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よか、よか

 投稿者：イエメン  投稿日：2008年 9月29日(月)21時55分46秒 		　 通報
  　あとは、坐学でなく、実戦経験のみ。お客目線の質問、要望、疑問などなど、経験的に学んでください。あやふやな即答はしないこと。少々お時間いただいても、不確かな答えをしないこと。薬剤師や本社にTELしてもいいんです。なんなら後でご自宅にTELしてもいいんです。私のために時間割いて一生懸命やってくださったということにお客様は評価し信頼してくださるものです。誠実にお答えすることが信頼を得る第一歩です。
　だんだんに、すんすん指名のお客様が増える様子が目に浮かびます。 		 
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